Spin Sahara Privacybeleid

Spin Sahara wordt geëxploiteerd door Neroblanko Tech N.V., een bedrijf geregistreerd in Curaçao en houder van B2C online gaming licentie OGL/2024/790/0272 uitgegeven door de Curaçao Gaming Control Board op 29 juli 2024. Deze pagina beschrijft de persoonsgegevens die we verzamelen wanneer je spinsahara.com gebruikt, de doeleinden waarvoor we deze verwerken, de partijen waarmee we deze delen, hoe lang we deze bewaren en de rechten die je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze eigen gegevensverwerkingsverplichtingen en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming; de Algemene Voorwaarden die de dienst regelen, zijn onderworpen aan de wetten van Costa Rica.

Welke informatie we verzamelen

We verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Accountregistratiegegevens: volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer.
  • KYC- en identiteitsverificatiedocumenten: door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto, adresbewijs, bewijs van eigendom van betaalmethode en bewijs van herkomst van gelden of vermogen, inclusief bankafschriften en nutsrekeningen.
  • Spel- en transactiegegevens: stortings- en opnamegegevens, inzetgeschiedenis, sessietijden en spelkeuzes.
  • Apparaat- en netwerkgegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-ID’s.
  • Cookies en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt voor sitefunctionaliteit en analyse.

Verificatiedocumenten kunnen worden verzameld in Latijns of Cyrillisch schrift. Uitgebreide controles, waaronder een selfie met een identiteitsdocument of videoverificatie, kunnen worden gevraagd wanneer standaarddocumenten niet kunnen worden geleverd.

Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens om je account te beheren, stortingen en opnames te verwerken en gameplay beschikbaar te maken. We voeren identiteitsverificatie, leeftijdscontroles, screening op witwassen van geld en transactiemonitoring uit om te voldoen aan onze regelgevende verplichtingen onder de voorwaarden van licentie OGL/2024/790/0272. Apparaat- en netwerkgegevens worden gebruikt om fraude, dubbele accounts, samenspanning en het gebruik van geautomatiseerde apparaten te detecteren. Wanneer je hiervoor hebt gekozen, kunnen we je contactgegevens gebruiken om marketingcommunicatie te versturen, waarvan je je op elk moment kunt afmelden.

Met wie we gegevens delen

We delen persoonsgegevens met gelicentieerde betalingsverwerkers om stortingen en opnames af te handelen, en met identiteitsverificatiediensten en fraudepreventieleveranciers die zijn ingeschakeld om KYC- en AML-controles uit te voeren. Gegevens kunnen worden verstrekt aan de Curaçao Gaming Control Board of andere bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is of door de voorwaarden van onze licentie. We kunnen ook gegevens delen met gelieerde bedrijven die opereren onder dezelfde Neroblanko Tech N.V.-entiteit, inclusief zustermerken op hetzelfde platform.

Gegevensbewaring

We bewaren accountgegevens, transactiegegevens en KYC-documenten voor minimaal vijf jaar na accountsluiting, in lijn met de verplichtingen ter bestrijding van witwassen die van toepassing zijn op onze licentie. Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit vereist is door een regelgevend verzoek, een lopend onderzoek of een geschil dat op het moment van sluiting niet is opgelost.

Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die we over je bewaren:

  • Toegang: je kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we bewaren.
  • Rectificatie: je kunt ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • Verwijdering: je kunt verwijdering van je gegevens aanvragen, onder voorbehoud van onze bewaarverplichting.
  • Beperking: je kunt ons vragen de verwerking in bepaalde omstandigheden te beperken.
  • Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking die wordt uitgevoerd op basis van gerechtvaardigde belangen.
  • Overdraagbaarheid: je kunt je gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of contract.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande gegevens. Als je niet tevreden bent met ons antwoord, kun je een klacht indienen bij de Curaçao Gaming Control Board of de autoriteit voor gegevensbescherming in je woonland.

Contact opnemen

Privacyvragen en verzoeken van betrokkenen kunnen worden verzonden naar [email protected] . Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangewezen; alle privacycorrespondentie wordt afgehandeld door het operationele team van Neroblanko Tech N.V.