Spin Sahara Verantwoord Gokken
Gokken is entertainment. Het werkt het beste wanneer het zo blijft, en deze pagina beschrijft de specifieke tools die beschikbaar zijn op je account, de externe organisaties die gratis ondersteuning bieden en hoe je ons kunt bereiken als je een wijziging moet doorvoeren. Spin Sahara opereert onder een B2C-licentie uitgegeven door de Curaçao Gaming Control Board (licentie OGL/2024/790/0272, gehouden door Neroblanko Tech N.V.).
Onze toewijding
Spin Sahara is gelicentieerd door de Curaçao Gaming Control Board. Onze gepubliceerde beleidsregels omvatten verantwoord gamen en zelfuitsluiting als zelfstandige documenten, en tools op accountniveau zijn beschikbaar voor elke geregistreerde speler. Nederland heeft specifieke regelgeving voor verantwoord spelen. Spelers moeten de regels controleren die van toepassing zijn in hun eigen land.
Beschikbare tools
Je account bevat een speciale sectie voor verantwoord gamen waar je de volgende controles kunt instellen en aanpassen:
- Verlieslimieten: stel een plafond in voor hoeveel je kunt verliezen over een bepaalde periode
- Stortingslimieten: beperk hoeveel je dagelijks, wekelijks of maandelijks stort
- Zelfuitsluiting: vraag op elk moment directe accountsluiting aan
- Afkoelperiodes: als je in een afkoelperiode bent op het moment van een winst, wordt er geen prijs toegekend
Limieten worden handmatig ingesteld in je account. Een belangrijke opmerking: limieten zijn niet van toepassing op cryptocurrency-stortingen, dus als je crypto gebruikt, plan dan je eigen grenzen voordat je stort. Zelfuitsluiting sluit je account direct op verzoek. Er is geen wachttijd. Om dit aan te vragen, neem contact met ons op via [email protected] of gebruik de instellingen voor verantwoord gamen in je account.
Signalen om op te letten
Sommige patronen kunnen erop wijzen dat gokken is verschoven van entertainment naar een probleem. Dit zijn feitelijke indicatoren, geen oordeel.
- Verliezen najagen door verdere weddenschappen te plaatsen om al verloren geld terug te winnen
- Meer tijd of geld aan gokken besteden dan je van plan was
- Gokken beïnvloedt tijd met familie, vrienden of werk
- Geld lenen of bezittingen verkopen om gokken te financieren
- Je rusteloos, geïrriteerd of angstig voelen wanneer je niet gokt
- Gokactiviteit verbergen voor mensen die dicht bij je staan
Als een van deze van toepassing is, bieden de hieronder vermelde organisaties gratis, vertrouwelijke ondersteuning.
Waar je hulp kunt krijgen
Verschillende onafhankelijke organisaties bieden gratis ondersteuning en advies.
- Loket Kansspel: www.loketkansspel.nl
- Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen): www.cruks.nl
- Anonieme Gokkers: www.agholland.nl
Voor spelers van 18 jaar en ouder: als je merkt dat gokken een probleem wordt, bieden deze diensten vertrouwelijke hulp. Deze services zijn onafhankelijk van Spin Sahara. Ze hanteren hun eigen vertrouwelijkheidsnormen en zijn beschikbaar.
Neem contact met ons op
Om zelfuitsluiting aan te vragen, accountlimieten in te stellen of een vraag te stellen over je account, e-mail ons op [email protected] . Zelfuitsluiting wordt direct van kracht op verzoek, zonder vertraging. Ons supportteam is 24/7 beschikbaar via live chat op de site of per e-mail op [email protected] voor algemene vragen.